Sheraton Mexico City Maria Isabel, México DF (MX) - Ofertas y Reseñas

La cama era cómoda, aunque el aire acondicionado no funcionaba bien en mi habitación.

la ubicación está súper, frente al ángel de la independencia. el personal es muy amable y te hacen sentir en casa. el lounge en el 18 es un plus, con buena comida y snacks. la limpieza impecable, todo en orden. las habitaciones cómodas, la cama es un sueño.

pero el check-in fue algo lento y la mosca en mi comida no estuvo chido.

encantadora, pero con un mal inicio

La limpieza de las instalaciones fue impresionante y siempre vi al personal de limpieza trabajando. El servicio en el Lounge fue excepcional. el equipo te hace sentir como en casa, especialmente con la atención de José y Jessica. La ubicación es perfecta, justo frente al Ángel de la Independencia, lo que me permitió explorar la ciudad fácilmente.

El proceso de check-in fue bastante frustrante, ya que no respetaron el horario del early check-in.

El desayuno buffet es delicioso y variado, ideal para empezar el día con buen pie. Aunque encontré algunos detalles como el maletero limitado en la habitación, el servicio del personal hizo que me sintiera bienvenido y cuidado.

Todo excelente, pero me faltaron toallas de mano.

La ubicación frente al Ángel de la Independencia es excelente.

Mi experiencia con el check-in fue realmente decepcionante. Había pagado por un early check-in, pero a mi llegada no se respetó, y se nos hizo esperar hasta las 3 p.m., solo para enterarnos que nuestras habitaciones no estaban listas y tuvimos que esperar hasta las 7:45 p.m. No solo eso, sino que la falta de organización y comunicación del personal fue bastante frustrante.

La cama era increíblemente cómoda y descansé bien.

la vista desde mi habitación era impresionante, pero el check-in fue lento.

Experiencia única con un desayuno delicioso

Tuve una estancia fantástica, disfrutando de un desayuno buffet con todo tipo de opciones desde omelettes hasta jugos frescos. Además, el personal de la zona ejecutiva se destacó por su amabilidad, lo que hizo que pareciera un hogar lejos de casa. La ubicación, justo enfrente del Ángel de la Independencia, es inmejorable para explorar la ciudad. Sin embargo, la conexión a internet en las habitaciones debería ser gratuita, considerando el nivel del hotel.

mi experiencia en df fue increíble, especialmente en este hotel. el personal era extremadamente amable, destacando la atención al cliente, y la limpieza de la habitación era impecable. además, la oferta gastronómica era deliciosa, especialmente las opciones que brindaron en el bar.

la caja fuerte no funcionaba.

La habitación era bastante cómoda, con colchones y almohadas excelentes para descansar. Las toallas y sábanas estaban en muy buen estado. La limpieza fue impecable, lo que siempre es un plus. Sin embargo, la televisión tenía opciones limitadas. noté que el wifi no estaba incluido en el servicio, lo que me pareció un poco raro.

Increíble ubicación y servicios!

Me hospedé 3 noches y la verdad, la ubicación frente al Ángel de la Independencia es top. Puedes caminar a todos lados y hay un bar buenísimo para relajarte después de un día de turismo. Lo único malo es que a veces la zona puede estar algo caótica por las protestas, así que planifica tus traslados. La piscina climatizada es un gran plus, especialmente en invierno.

En este viaje, me deleité con los productos caseros mallorquines que ofrecen en el bar y sus opciones son brutales. Además, la limpieza en las instalaciones fue impecable, haciendo que mi estadía fuera muy agradable. Y la interacción con el personal siempre fue grata, brindando atención sobresaliente.

Pero, oye, el café que sirven se siente medio instantáneo, y ya que es un hotel de 5 estrellas, esperaba ver opciones como leche de avena. Además, la iluminación de la habitación no era la mejor, algunas lámparas parecían un poco riesgosas.

El personal de limpieza hizo un gran trabajo manteniendo todo en orden. La comida a la habitación fue deliciosa y llegó a tiempo. La ubicación es inmejorable, perfecta para explorar la ciudad. La vista del ángel de la independencia desde mi habitación fue un gran extra. La zona de gimnasio estaba siempre limpia y bien equipada. 🏋️‍♂️